17 ℃
CBC News сообщает, что технологические компании продолжают сокращать сотрудников, несмотря на то что AI-агенты пока значительно уступают людям по качеству выполнения задач. Речь идет об автономных программах на базе искусственного интеллекта, которые способны самостоятельно выполнять многоэтапные процессы.
Как отмечает издание, Meta, Microsoft, Amazon и Block уже объявили о масштабных увольнениях, связывая их с переходом к использованию AI. При этом исследования показывают, что современные AI-агенты далеки от полноценной замены работников.
Так, компания Scale AI, занимающаяся разработкой инфраструктуры и ПО для искусственного интеллекта, выяснила, что лучшие AI-агенты справляются с задачами на профессиональном уровне менее чем в 5% случаев. По словам руководителя исследований безопасности и политики Scale AI Мадху Сехваг, ИИ способен выполнять отдельные операции, однако сложное мышление и надежное выполнение задач «под ключ» по-прежнему остаются преимуществом человека.
В публикации говорится, что AI-агенты чаще всего успешно работают с генерацией изображений, написанием отчетов и обработкой данных. Наиболее серьезные проблемы возникают при выполнении сложных комплексных задач, например подготовке архитектурных проектов. Основными причинами неудач исследователи называют низкое качество работы, незавершенность проектов, ошибки в форматах файлов и потерю логической последовательности.
Исследование Стэнфордского университета и Университета Карнеги — Меллона также показало, что AI выполняет задачи быстрее и дешевле людей, но качество работы остается заметно ниже. Кроме того, системы ИИ склонны к фабрикации данных и неправильному использованию инструментов.
При этом, как отмечает CBC News, компании продолжают активно инвестировать в AI и сокращать персонал. Некоторые эксперты считают, что часть корпораций использует тему искусственного интеллекта как оправдание для оптимизации штата. Глава OpenAI Сэм Альтман ранее заявлял, что некоторые компании «AI-washing» — списывают увольнения на внедрение ИИ, хотя сокращения планировались и без этого.
По мнению экспертов, в ближайшие годы работа сотрудников изменится: люди все чаще будут не выполнять задачи самостоятельно, а контролировать, проверять и корректировать работу AI-агентов. При этом окончательных выводов о влиянии искусственного интеллекта на рынок труда пока делать рано.
