6 ℃
В 2025 году Министерство антимонопольного регулирования и торговли, а также городские и районные исполкомы рассмотрели 11 348 обращений потребителей. Чаще всего жалобы поступали на сферы торговли и жилищно-коммунальных услуг. Об этом сообщил заместитель начальника управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ Юрий Пырьев, передает агентство «Минск-Новости».
По его словам, количество обращений немного увеличилось, однако положительным моментом является то, что потребители активнее отстаивают свои права и обращаются за защитой. По результатам рассмотрения обращений в досудебном порядке гражданам было возвращено более 1,9 млн рублей.
В течение прошлого года контролирующие органы вынесли 245 предписаний и составили 215 протоколов об административных правонарушениях за несоблюдение правил торговли. Кроме того, было подано 106 исков в суд.
Также, как отметил представитель МАРТ, в 2025 году ведомство направило требования об ограничении доступа к 68 интернет-ресурсам. Такая мера применяется в исключительных случаях — когда невозможно связаться с владельцами сайтов или установить, кто стоит за их деятельностью. Отсутствие информации о субъектах предпринимательства в таких ситуациях расценивается как нарушение, после чего принимаются соответствующие меры.
По данным на 12 марта, в Торговый реестр Беларуси включено 24 892 интернет-магазина. Розничную торговлю в них осуществляют 15 853 субъекта, среди которых 8 426 юридических лиц и 7 427 индивидуальных предпринимателей.
