Instagram – это не только мастодонт среди социальных сетей, но и популярная бизнес ниша, где вы можете запустить свой бизнес с минимальными расходами. Что делает эту платформу такой привлекательной?
Существует много факторов, но самым важным является высокая активность пользователей и множество встроенных инструментов для продвижения.
Продажи в инстаграм
Вы хотите узнать, что можно успешно продавать в инстаграм, или уже занимаетесь этим? Тогда эти рекомендации для вас. Сначала давайте разберемся в особенностях инстаграма.
Важно определить, в какой нише вы планируете реализовывать свой проект. Ниша – это сегмент рынка, где спрос полностью или частично не удовлетворен. Иными словами – вы должны знать, что и кому хотите продать. Инстаграм сейчас активно используют в преимуществе женщинами, поэтому, в основном, наиболее востребованными товарами являются: косметика, аксессуары, детские игрушки, одежда, рукоделие. Поэтому мы собрали лучшие советы про продажи в инстаграм, с помощью которых вы сможете раскрутить свой профиль.
Проанализируйте рынок конкурентов
Оценивайте сильные и слабые стороны аккаунтов, которые продают такой же товар (удовлетворяющий такие же потребности покупателей) и используйте их недостатки в свою пользу. Вы можете найти конкурентов по ключевым словам в поисковой строке.
В выдаче вы увидите конкурентов по рейтингу их популярности. Именно они будут важны в анализе, так как с их помощью вы сможете выяснить, что привлекает клиентов.
Обратите внимание не только на самые продаваемые товары, но и на те, что так и не стали трендом. Возьмите себе на вооружение.
Посмотрите, что конкуренты рассказывают о себе в профиле. Подчеркните свое особое торговое предложение, которое будет выделяться среди других. Например, сфокусируйтесь на доставке товара в тот же день и персонализированном крое.
Сделайте свой профиль более эффективным
Активируйте режим бизнес-аккаунта для своего профиля. Подписчики не увидят разницы, однако вы разблокируете больше возможностей для развития своего магазина. Например, вы сможете настраивать рекламу по-новому и видеть подробную статистику аудитории.
Ваш профиль должен демонстрировать, что вы представляете собой надежный магазин, а не ларек с перекупом. Изображение и имя профиля должны соответствовать вашему основному сайту, а если у вас его нет — создайте профессиональный логотип, который не взят из сети. Выбирайте изображение с ярким и контрастным оттенками, а также учитывайте позиционирование вашего бренда. Для этого используйте цветовую гамму бренда, логотип или его элементы.
Сделайте описание профиля привлекательным. У вас есть всего 150 знаков, чтобы качественно и доступно рассказать о вашей деятельности и предложении. Не забудьте вставить ссылку на сайт в описание. Пользователи могут не читать ваш профиль до конца, а сразу переходить на сайт и просматривать весь ассортимент магазина.
Для продажи в инстаграм вам необходимо продумать удобный способ связи. Для работы с разными регионами рекомендуем включить опцию заказа через социальные сети или приложения для обмена сообщениями.
Позаботьтесь о качественном контенте
Ваша цель – заинтересовать текстами потенциальных покупателей. Создавайте посты, которые несут пользу и содержат рекламный элемент – так вы повысите свои шансы на продажи в соцсетях.
Следуйте правилу трех: по одной трети развлекательных, полезных и продающих постов. Привлекайте внимание с первого предложения, пишите просто и позитивно.
Не скрывайте цены. Большинство людей отрицательно реагируют на непрозрачность цен. Многие считают, что если цена не указана, то товар слишком дорогой. А другие не желают тратить время на уточнение цены и лучше зайдут в другой магазин.
Рассказывайте о главных достоинствах товара. Подчеркните, какую выгоду получит клиент от вашего продукта, чем он выделяется на фоне других. Если вы хотите, чтобы ваш товар или услуга занял лидирующие позиции и был востребован – укажите его неповторимые свойства, которые отсутствуют у конкурентов.
Не забывайте сообщать покупателям о новинках в вашем ассортименте. А также общайтесь с ними через посты: расскажите, кому подойдет ваша продукция, дайте советы по применению товара и т.д.
Однако не стоит перегружать пользователя большим количеством текста. Инстаграм – это соцсеть для обмена фото и видео, поэтому делайте упор на качественных изображениях. Будьте краткими. Составьте текст, после отредактируйте, удаляя ненужное.
Как пользоваться инстаграм сторис
Сторис — это то, что делает Instagram-блогеров успешными. Их просматривают чаще, чем посты в профиле. Ваши читатели не будут считать сторис за спам, в отличии от перегруза профиля. А еще у них есть ряд других плюсов:
- Вы не можете быть уверены, что ваш пост попадет в ленту пользователя, а сторис всегда будут видны вверху экрана.
- Простые посты бывают слишком изысканными, и люди могут не доверять им. А сторис, даже если вы их хорошо подготовили, выглядят более естественно. Вы можете общаться с ними более свободно, даже по серьезным вопросам.
- Инстаграм-истории позволяют создать целую историю, которая привлечет клиента. Например, в первой истории вы показываете, как производится ваш товар, во второй — как он упаковывается, в третьей — как он радует вашего клиента. Такой способ подачи намного интересней, чем скучный пост с несколькими фото.
- В сторис вы можете организовывать конкурсы, опросы и другие акции, которые повысят вовлеченность пользователей
Но не стоит фокусировать все свое внимание на сторис, успешный бизнес в инстаграм требует комплексного подхода.
Закрепляйте сторис в highlights
Обычные сторис — это контент, который развлекает и продает. А сторис, которые не исчезают — это контент, который информирует. Поместите в актуальные сторис всю информацию, которая может пригодиться клиентам. Например, как осуществляется доставка и способы оплаты, какие акции у вас есть, какие вопросы часто задают и т.д. Это сократит количество повторяющихся вопросов в директе. А клиенты будут быстро находить нужную информацию и легче делать покупки.
Используйте бесплатное продвижение
Не стесняйтесь оставлять хештеги под постами. Не стоит ставить слишком редкие или слишком популярные хэштеги. Они не помогут вам продвинуть пост. Лучше выбирать хэштеги средней частоты. Для этого проанализируйте, что используют ваши конкуренты и позаимствуйте. Главное, чтобы хештег соответствовал тематике профиля.
Вы также можете создать личный хештег, который в будущем поможет клиентам найти необходимую информацию или товар.
Взаимодействуйте с блогерами
Реклама через блогеров это, вероятно, самый действенный способ продвижения в Инстаграм. Инфлюенсеры привлекают к себе тысячи людей, которые полагаются на их рекомендации. Если они похвалят вас и попробуют ваш товар, оставив про него отзыв, — это привлечет новых клиентов. Однако такой метод продвижения достаточно материально затратен, поэтому тщательно подбирайте блогера по целевой аудитории.
Powerliking
Это метод раскрутки поста, когда он получает лайк от аккаунта с большим количеством подписчиков. Идея в том, что лайк инфлюенсера продвигает вашу публикацию и делает ее видимой для его аудитории. Пользователи замечают пост и ваш магазин тоже. Это реклама, которая не навязывает, но все равно работает.
Заключение
Следуйте нашим рекомендациям и достигайте результатов, но не забывайте, что бизнес в инстаграм может быть непостоянным. Вы всегда рискуете потерять свой профиль и все, что вы так упорно создавали. Мы советуем вам завести сайт или же шоурум, который обеспечит вам доступ к разным способам раскрутки и поможет сделать ваш бизнес устойчивым.