В прошлый раз эксперт по маркетингу Елена Очеретняя рассказала порталу «ПроДело» как ИИ стал для неё не просто очередным инструментом, а ежедневным помощником в решении высокоуровневых, сложнейших задач.
Как подчеркнула Елена, если вы только начали осваивать чат-боты, то уже опаздываете. Но, добавила эксперт, – и мы с ней абсолютно согласны – еще не поздно наверстывать.
В этом материале она пошагово расскажет, как это быстрее и эффективнее всего сделать.
— С чего начать работу с ИИ? Как правильно задать первый вопрос чат-боту?
— Большие языковые модели — или LLM (Large Language Models) — именно так правильно называть эти системы. Чат-боты — лишь одна из форм их применения. По сути, это нейросети, обученные работать с человеческим языком: они анализируют текст, улавливают смысл, контекст, и формируют логичные, осмысленные ответы.
К списку самых популярных LLM вернемся чуть позже. Пока важно другое — взаимодействие с такими моделями действительно похоже на диалог. Вы задаёте вопрос — и получаете в ответ не просто текст, а реакцию, в которой учтена тема, интонация, подтекст.
Эти модели обучаются на огромных массивах данных, чтобы улавливать закономерности языка — от грамматики до логических связей и скрытых смыслов. Именно поэтому они могут не только отвечать на вопросы, но и переводить, писать тексты, помогать с анализом или генерировать креативные идеи.
— То есть, сфера применения очень широка?
— Да, LLM открывают огромные возможности — как в работе, так и в повседневной жизни. Они упрощают задачи, ускоряют процессы, помогают автоматизировать рутину в маркетинге, аналитике, юриспруденции, документообороте и других сферах.
Также есть отдельные ИИ для генерации изображений и видео, но это тема для отдельного разговора.
Представьте, что вам не нужно тратить часы на поиск нужной информации или анализ текстов. LLM могут быстро дать ответ на запрос, подобрать информацию или помочь составить предложения для коммуникации с клиентами. Это не просто упрощает работу, но и значительно повышает ее эффективность.
Аналогично — в решении огромного количества задач в личной жизни: в развитии, обучении, решении рутинных задач — LLM расширяют возможности человека.
— Все же, надо ли как-то особенно, правильно «говорить» с ИИ, чтобы получать качественные ответы?
— Правила просты: четкие цель и структура запроса, при необходимости – корректировка в процессе диалога.
Для примера, выберем несколько LMM и попросим их ответить на один и тот же вопрос, ответ на который хорошо знаем. Сравнив ответы, можно увидеть, как каждая модель справляется с задачей, насколько точно и структурно дает информацию, как взаимодействует с вами.
Похожий эксперимент советую провести и читателям. Зачем? Разные модели «мыслят» по-разному. Одни хорошо объясняют сложное, другие цепко выстраивают логику, третьи – задают уточняющие вопросы. Простой тест сразу покажет: где вам комфортно, где полезно, а где «не ваше».
Что спросить?
Попробуйте вопрос, в котором вы хорошо ориентируетесь, например:
- «Объясни, как работает [ваша профессия] простыми словами»
- «Чем отличается X от Y?» (в вашей области)
- «Как структурировать [конкретную задачу]?»
- «Дай советы для начинающего [ваша специализация]»
Такой подход снижает барьер: вы не просто закидываете надуманный вопрос в нейросеть, а проверяете ее в деле – в своем деле.
Как сравнивать ответы? Обратите внимание на:
- Полноту и точность
- Умение работать с деталями
- Логичность структуры: абзацы, списки, оформление
- Стиль общения: формально, дружелюбно, четко, с юмором
- Умение продолжать тему и задавать уточняющие вопросы
Все это – не «оценка ради оценки», а инструмент выбора: вы поймете, какая модель подойдет именно вам — как аналитик, редактор, собеседник или помощник.
— Какие LLM выбрать для «знакомства» с ИИ?
— Среди бесплатных моделей стоит упомянуть DeepSeek и Qwen.
Среди моделей с доступом через VPN, в первую очередь, на слуху ChatGPT. Есть его платная и бесплатная версии. Стоит учитывать, что вторая ощутимо уступает по качеству первой.
Также потребуется VPN для работы с Grok и Claude.ai. Для последнего, при этом, нужна также зарубежная SIM для регистрации.
Из платных моделей (которые в наших краях, при этом работают исключительно через VPN) – ChatGPT Plus и Claude Pro.
ИИ — это не абстрактное будущее, а практичный помощник, который может взять на себя рутину, ускорить анализ, подсказать идеи и помочь сосредоточиться на главном. Освоить его проще, чем кажется. Начните с простого диалога: пробуйте, сравнивайте, наблюдайте. Пока модели учатся понимать нас — мы учимся понимать их.
Что дальше?
Когда вы делаете первые шаги в работе с ИИ, всё может казаться немного размытым: моделей много, интерфейсы похожи, а отличия не всегда очевидны.
В следующем материале разложим всё по полочкам. Поговорим о том, на что действительно стоит обращать внимание при выборе LLM — не по бренду, а по возможностям.
Вы узнаете:
- что такое токены и контекстное окно, и как они влияют на «память» и глубину ответов;
- бенчмарки, которые помогают сравнивать модели между собой;
- почему мультимодальность — это не модное слово, а шаг к универсальности;
- чем отличаются открытые и закрытые LLM.

