Ранее Министерство антимонопольного регулирования и торговли сообщало о разработке, совместно с Нацбанком и Минфином, проекта изменений в Закон «О защите прав потребителей» в части защиты прав потребителей финансовых услуг. Стало известно о ходе этой работы.
Как ожидалось, в Закон «О защите прав потребителей» будет внесена новая соответствующая глава. В ней, в частности, планировалось определить порядок разрешения споров с участием потребителей финуслуг. Также шла речь о внедрении института по рассмотрению имущественных жалоб потребителей финуслуг.
«На сегодня у заинтересованных госорганов возникло ряд разногласий, поэтому эта работа пока приостановлена», — сообщила начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ Инна Гаврильчик, слова которой приводит «СБ. Беларусь сегодня».
«Возможно, кстати, по предложению Администрации Президента, все-таки будет эта тема продолжена – не через внесение изменений в Закон «О защите прав потребителей», а через самостоятельный нормативный правовой акт о защите прав потребителей финансовых услуг. Этот вопрос пока решается. Но в целом, хочу сказать, что назревает необходимость изменений в закон. Активно к этой работе мы приступим в 2024 году», — добавила она.
Представитель МАРТ также отметила, что «если у бизнеса, например, или у потребителей есть предложения, мы их будем аккумулировать, изучать с участием заинтересованных и по мере необходимости включать в проект изменений в закон».