17 тысячам белорусских потребителей были возвращены деньги, списанные «Вайлдберриз» за возврат товара, сообщила начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Инна Гаврильчик, слова которой приводит телеканал СТВ.
«Практически всем, а это, по-моему, около 17 тысяч потребителей, были возвращены денежные средства, незаконно списанные за возврат товара надлежащего качества», — рассказала представитель МАРТ.
При этом, обращения в Министерство антимонопольного регулирования и торговли примерно за три месяца из этого числа подали около 600 граждан, уточнила она.
Как писал портал «ПроДело», ранее глава МАРТ Алексей Богданов сообщил, что ведомство договорилось с интернет-магазином Wildberries развивать отношения без нарушений белорусского законодательства: «Мы связались с учредителями компании в Российской Федерации, объяснили им наши подходы и договорились, что будем развивать наши отношения без нарушения белорусского законодательства».
До этого состоялись два судебных заседания по вопросам привлечения в административной ответственности должностного лица ООО «ИМВБРБ» (интернет-магазин Wildberries). Судом рассматривалось нарушение законодательства о торговле и защите прав потребителей, а также неисполнение предписания МАРТ в установленные сроки (административные правонарушения по части 1 статьи 13.11 КоАП и статье 24.1 КоАП, соответственно). Суд поддержал позицию МАРТ.
Ранее Министерство антимонопольного регулирования и торговли сообщило, что подаст в суд на маркетплейс Wildberries, который, несмотря на два предписания МАРТ о незаконности взимания с потребителей платы за отказ от товара надлежащего качества или возврат его в течение 14 дней, продолжал списывать за это деньги. Позже в ведомстве сообщили, что интернет-магазином Wildberries было выполнено Предписание Министерства антимонопольного регулирования и торговли об отмене платы за возврат товара.