-12 ℃
Министерство по налогам и сборам предостерегает белорусов от покупок в Instagram: социальная сеть вне юрисдикции Беларуси, а значит, при возникновении проблем с «продавцами» рассчитывать на защиту прав потребителя крайне сложно.
Как сообщили агентству БелТА в управлении оперативных мероприятий инспекции МНС по г. Минску, жалобы на недобросовестных продавцов из Instagram продолжают поступать регулярно. Некоторые покупатели жалуются на некачественный товар или несоответствие заказу, а кто-то и вовсе остается без покупки после полной предоплаты — продавец просто исчезает, заблокировав номер и аккаунт.
Как распознать мошенника?
В МНС отмечают: ни один легальный субъект хозяйствования не предложит перевести оплату на обычную банковскую карту. Если речь идет об услуге от физлица, он обязан сообщить свой УНП — его можно проверить на сайте налоговой, чтобы убедиться в регистрации плательщиком налога на профессиональный доход.
Если же продавец — официальная компания, она обязательно укажет свои реквизиты: наименование, УНП, юридический адрес, ссылку на зарегистрированный интернет-магазин. Добросовестный бизнес не скрывает информации.
Что делать, если вас обманули?
Эксперты советуют: не тратьте время на переписку с мошенником. Сразу сохраняйте всю переписку, скриншоты, номера телефонов, чеки и транзакции — это повысит шансы на успешное разбирательство. Но лучший способ избежать обмана — вовсе отказаться от покупок через Instagram.
Никогда и ничего не покупайте в Instagram — и это сэкономит вам деньги и нервы, подчеркивают в МНС.
