Клиенты одного из крупнейших банков страны — ОАО «АСБ Беларусбанк» — сообщают о массовом исчезновении денежных средств с банковских карт. У некоторых пользователей балансы внезапно обнулились, несмотря на отсутствие операций по счетам, передает телеканал «Первый информационный».
Проблему подтвердили в колл-центре банка. Сотрудники сообщили, что произошёл технический сбой, и пообещали устранить его в течение дня.
Официальных заявлений от пресс-службы «Беларусбанка» на момент публикации пока не поступало. Причины произошедшего также не уточняются.
Также предварительно сообщается, что проблема могла затронуть и другие белорусские банки.
Позже стало известно, что сбой затронул три банка, подробности и прогноз восстановления дал «Банковский процессинговый центр».
Позже «Беларусбанк» прокомментировал ситуацию порталу «ПроДело». «В связи с техническими проблемами при формировании расчетной информации на стороне процессингового центра возможно уменьшение остатка по счетам либо образование отрицательного остатка. В настоящий момент ведутся работы по устранению сложившейся ситуации. В ближайшее время корректные остатки по счетам будут восстановлены. Приносим извинения за доставленные неудобства», — говорится в комментарии.
