10 ℃
В Министерстве антимонопольного регулирования и торговли прошел семинар, посвященный взаимодействию отечественных производителей с онлайн-площадками, сообщает агентство БелТА. Как отметила заместитель министра Светлана Короткевич, интернет-торговля становится все более значимым направлением: по итогам 2024 года ее доля в товарообороте достигла 12%, и этот показатель продолжает расти.
«Онлайн-торговля дает возможность потребителям приобретать товар не только по традиционным схемам, но и не выходя из дома. Поэтому наши производители должны не отставать от тенденций и как можно быстрее осваивать это направление», — подчеркнула замминистра.
Ведомство провело исследование, результаты которого были озвучены на семинаре.
Что показал опрос МАРТ
В исследовании приняли участие более 80 производителей, половина из которых уже сотрудничает с интернет-площадками. По их мнению, в работе с маркетплейсами есть целый ряд проблем:
-
высокие комиссии, которые значительно снижают прибыльность продаж;
-
существенные затраты на логистику и хранение товаров на складах площадок;
-
жесткие договорные условия и большое количество штрафных санкций (в некоторых случаях — более 20 пунктов);
-
самовольное изменение цен и скидок со стороны площадок;
-
постоянно меняющиеся оферты, которые продавцы вынуждены принимать безоговорочно;
-
отсутствие документов для вычета НДС;
-
нет льготного периода для продвижения аккаунта;
-
ограниченные возможности реализации крупногабаритных и требующих особых условий товаров;
-
затянутые процедуры разрешения споров и игнорирование позиции продавца.
«Необходимо выработать подходы, которые бы устроили обе стороны. Важно, чтобы условия были прозрачными, а белорусские товары, уже ставшие брендом, были доступны онлайн не только в стране, но и за ее пределами», — подчеркнула Светлана Короткевич.
Кроме того, в ходе семинара обсуждалось формирование нового законодательства в области интернет-торговли и меры по упрощению взаимодействия между продавцами, покупателями и маркетплейсами.
