Рейтинг Байнета возобновляет проект «Рейтинг удовлетворенности клиентов»
После нескольких лет перерыва «Рейтинг Байнета» возвращает один из самых значимых проектов…
Контакт-центр ВТБ (Беларусь) обеспечил более 800 тысяч коммуникаций с клиентами в 2025 году
Контакт-центр ВТБ (Беларусь) по итогам 2025 года обработал более 800 тысяч телефонных…
Играйте с клиентами – и деньги потекут рекой. Креативные способы привлечь внимание к ресторану
Для того чтобы не просто оставаться на плаву, но и обойти сильных…
Как создать первоклассный клиентский опыт и влюбить клиента в ваш бренд?
Как влюбить клиента в ваш бренд и сделать так, чтобы он возвращался…
Как улучшить клиентский сервис с помощью чат-ботов
В наши дни успех предпринимательской деятельности напрямую связан с уровнем обслуживания клиентов.…
Как удержать клиентов в условиях растущей конкуренции: стратегии и инструменты
Умение компании выстраивать и поддерживать продолжительные взаимоотношения с клиентами служит одним из…
