Альфа-Банк сообщил, что с 18 марта его карты платежной системы Visa больше не обслуживаются в странах Евросоюза, а также в Великобритании, Исландии, Лихтенштейне и Норвегии.
В банке уточнили, что ограничения связаны с санкциями — соответствующее уведомление было получено от платежной системы.
Что это значит для клиентов
В указанных странах:
-
невозможно снять наличные в банкоматах;
-
не проходят платежи в магазинах и онлайн-сервисах;
-
недоступны переводы с карты на карту.
Ограничения распространяются практически на все страны ЕС, включая Германия, Польша, Литва, Франция, Нидерланды и другие.
При этом возможны проблемы и за пределами этих государств. Например, если оплата проходит через европейские процессинговые центры, транзакция может быть отклонена даже в третьих странах.
Где карты продолжают работать
В Беларусь и других странах вне указанного списка карты Visa Альфа-Банка функционируют в обычном режиме.
Рекомендации банка
Клиентам советуют:
-
использовать карты Mastercard;
-
переводить средства на карты других банков через систему ЕРИП;
-
учитывать возможные сбои при оплате международных сервисов.
В банке пообещали оперативно информировать клиентов о дальнейших изменениях.

