В Беларуси планируется внести изменения в государственный стандарт на услуги гостиниц, которые сократят и упростят ряд требований. Об этом рассказала начальник отдела сертификации услуг Белорусского государственного института стандартизации и сертификации (БелГИСС) Татьяна Смирнова в пресс-центре БелТА.
В стране насчитывается около 600 средств размещения (без учета санаториев), из которых 80 имеют сертификат соответствия. Пять звезд сегодня присвоены пяти гостиницам, четыре звезды — девяти, три звезды — 43, две звезды — 11, без звезд — 12. Больше всего сертифицированных отелей находится в Минске — 33, именно здесь сосредоточено большинство пятизвездочных гостиниц.
Сертификация проводится по национальному стандарту СТБ 2577-2020. Первое изменение к нему приняли в 2023 году, разрешив, в частности, размещать гостиницы в жилых зданиях при наличии отдельного входа.
Второе изменение, проект которого недавно прошёл общественное обсуждение, учитывает опыт применения стандарта и предусматривает:
-
исключение из области действия документа домов охотника, рыбака, шале, бунгало и гостевых домов;
-
сокращение перечня средств стирки белья, полотенец и крючков в санузлах;
-
отказ от обязательной международной и междугородней телефонной связи (только внутренняя и городская или иные современные средства коммуникации — для гостиниц высокой категории);
-
исключение телевизоров в номерах гостиниц без звёзд;
-
снижение требований к знанию иностранных языков для персонала низшей категории.
По словам Татьяны Смирновой, изменения направлены на то, чтобы стандарты отражали реальные потребности рынка и современные условия.

