10 ℃
МАРТ проверил работу 13 Домов быта, в которых специалисты ведомства провели мониторинг более 60 объектов, оказывающих бытовые услуги. Нарушения законодательства о бытовом обслуживании выявлены примерно в 40% проверенных объектов.
Среди наиболее распространенных нарушений — отсутствие информации о сроках оказания бытовых услуг, номере телефона исполнителя, а также копии свидетельства о включении в государственный информационный ресурс «Реестр бытовых услуг Республики Беларусь».
По итогам мониторингов субъектам выдали рекомендации по устранению выявленных нарушений. Кроме того, МАРТ вынес два требования (предписания) о запрете хранения товаров с истекшими сроками годности. Речь, в частности, шла о лаках для ногтей и средстве для удаления солевых разводов.
Отдельное внимание специалисты ведомства обратили на внешний вид некоторых Домов быта. По оценке МАРТ, отдельные объекты выглядят устаревшими: внутри встречаются тусклое освещение, хаотично размещенные вывески и тесные помещения, интерьер которых не менялся десятилетиями.
В ведомстве отметили, что в условиях, когда потребители привыкли к более высокому уровню сервиса, цифровизации и эстетично организованным пространствам, такой формат требует визуальных изменений.
Дома быта объединяют широкий спектр услуг — ремонт и пошив одежды, парикмахерские, фотоателье, ремонт обуви, химчистку, маникюр и педикюр, прачечные, ремонт ювелирных изделий. Такие услуги оказывают как коммунальные, так и частные организации.
Информация о результатах мониторингов направлена в облисполкомы и Мингорисполком.
