7 ℃
Первая смс-ка была отправлена почти 30 лет назад. Сегодня переписки в мессенджерах — привычное дело. Рабочие чаты — часть современной реальности. Они призваны повысить продуктивность в команде, но зачастую это становится проблемой и мешает сосредоточиться на основных задачах. Чувство вины, страх, тревога — такие последствия могут вызывать многочасовые переписки в мессенджерах, которые способны серьезно расшатывать психику. Как же быть, если без них в работе не обойтись. Рекомендации дает кризисный психолог Анастасия Белоцерковец.
Быть на связи в рабочее время и решать общие задачи бывает необходимо, но присутствовать в рабочем чате 24/7 — плохая идея, — считает Анастасия. Вот к чему приводит круглосуточная включенность в рабочую переписку.
«Нейрофизиологи убеждены: если вы постоянно просматриваете почту во время общения по телефону или пишете на ходу, мозг быстрее изнашивается и истощается. Когда один из каналов восприятия задействован, информация по другим не поступает в сознание. В результате мы успеваем сделать намного меньше, чем могли бы», — рассказывает кризисный психолог. Анастасия Белоцерковец рекомендует, как сохранить продуктивность, пользуясь мессенджерами.
— Лучше просматривать чаты в определенное время, например в 9:00, 12:00 и 16:00, это можно прописать в правилах общения в чате. В остальное время — работать сконцентрировано. Важна системность. Не бойтесь пропустить важное: те, кому нужно с вами связаться, всегда могут позвонить.
Я бы рекомендовала во время работы ставить режим «Не беспокоить», так как даже простые уведомления, приходящие в соцсетях или мессенджерах, отвлекают внимание и есть соблазн переключиться и посмотреть сообщение. От частого переключения внимания мозг сильнее устает, а работа выполняется хуже.
Так же стоит обращать внимание на индивидуальные особенности каждого сотрудника. У всех людей разный объем кратковременной памяти и разная переключаемость внимания. Если у человека большой объем кратковременной памяти и высокая переключаемость, ему будет проще переключиться с прочтения мессенджеров на работу. А если, например, переключаемость низкая, вернуться к работе будет труднее. Это свойство работы мозга.
Ольга Косякова
