18 ℃
На собеседовании работодатели могут задавать не только вопросы о профессиональном опыте и достижениях, но и неожиданные, на первый взгляд нелепые: например, с каким животным кандидат себя ассоциирует или какой автомобиль напоминает ему компанию. Такие формулировки используют, чтобы оценить не столько знания соискателя, сколько его реакцию на неопределенность и умение рассуждать. Об этом «Известиям» рассказала руководитель группы подбора персонала Selecty Дарья Елисеева.
По словам специалиста, у проективных вопросов нет правильных или неправильных ответов. Их задача — увидеть, как кандидат выстраивает логические цепочки, объясняет свой выбор и ведет себя в ситуации, к которой не мог подготовиться заранее. Например, вопрос об ассоциации с животным может помочь рекрутеру оценить скорость реакции, стиль общения, чувство юмора и то, какие качества человек считает важными.
Елисеева советует не пытаться угадать, какой ответ понравится работодателю. Социально одобряемый вариант не обязательно совпадет с тем, что действительно важно для компании. Так, кандидат может ассоциировать себя с бордер-колли, объясняя это умением находить общий язык с разными людьми. Однако для конкретной должности работодатель может искать человека, способного спорить с авторитетами и отстаивать непопулярную точку зрения.
Оценка ответа зависит и от самой вакансии. В клиентской работе могут быть важны спокойствие и способность поддержать разговор, от аналитика — умение задавать уточняющие вопросы, а от руководителя — понимание возможных последствий принимаемых решений. При этом один ответ не позволяет достоверно определить характер человека или сделать вывод о его профессиональной пригодности.
Проективные вопросы, как правило, чаще встречаются на поздних этапах отбора, в том числе во время встреч с руководителем. К этому моменту среди претендентов могут остаться несколько кандидатов с сопоставимым опытом и профессиональными достижениями. Тогда работодатель обращает дополнительное внимание на коммуникативные навыки и другие гибкие компетенции.
Специалист не рекомендует негативно реагировать на необычные вопросы или отказываться отвечать. Вместо этого можно спокойно поразмышлять над предложенной ситуацией и объяснить свою логику. Открытость и готовность поддержать диалог могут положительно повлиять на впечатление от встречи.
В то же время кандидату стоит обратить внимание на то, как организовано собеседование. Если большую часть времени занимают абстрактные рассуждения, а обязанности, условия работы и критерии оценки практически не обсуждаются, это может свидетельствовать о несистемном подходе к подбору персонала. Личные и бестактные вопросы также нельзя оправдать проективной методикой. В подобных случаях соискатель вправе уточнить, как заданный вопрос связан с вакансией.
